লগইন ক্রেডেনশিয়াল
একই মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড ডেস্কটপ, মোবাইল ব্রাউজার এবং অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ সব জায়গায় কাজ করে এবং আপনি এক ডিভাইসে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করলে সব ডিভাইসে আপডেট হয়।
আপনার মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য দিয়ে কয়েক সেকেন্ডেই নিবন্ধন সম্পন্ন করুন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি নিবন্ধন ফর্মে যুক্ত করেছি যাতে আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার সাথে সাথে...
নিবন্ধন ফর্মটি তিনটি ধাপে বিভক্ত: আপনার মোবাইল নম্বর লিখুন এবং এসএমএস কোড দিয়ে ভেরিফাই করুন, তারপর একটি পাসওয়ার্ড তৈরি করুন এবং আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই সরাসরি চিপ আকারে দেখাই যাতে আপনি নিবন্ধনের সময়ই আপনার ডিপোজিট রুট সেট করতে পারেন। ফর্ম জমা দেওয়ার পর আপনি সাথে সাথে লবিতে প্রবেশ করবেন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট
গেম রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট দেখতে পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে যেকোনো সময় পেমেন্ট তথ্য আপডেট করা যাবে।
আমরা নিবন্ধন ফর্মে bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি পদ্ধতিই রাখি যাতে আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার সাথে সাথে আপনার পছন্দের চ্যানেল সংযুক্ত করতে পারেন। প্রতিটি পদ্ধতি মোবাইল নম্বর এবং পিন...
আপনি যদি নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করার সময় এসএমএস কোড না পান বা পেমেন্ট পদ্ধতি লিংক করতে সমস্যা হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত উপলব্ধ। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপ তিনটি চ্যানেলেই সাড়া দিই। নিবন্ধন সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর সাধারণত পাঁচ থেকে দশ মিনিটের মধ্যে দেওয়া হয় এবং পেমেন্ট লিংক ইশু সমাধান করতে আমরা স্ক্রিনশট অথবা মোবাইল নম্বর ভেরিফিকেশন চেক করে থাকি।
প্রতিটি পেজের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং নিবন্ধন সমস্যা বর্ণনা করুন। আমরা সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে সাড়া দিই এবং রিয়েল-টাইমে ধাপ অনুসরণ করে সমাধান করি।
[email protected] এ আপনার মোবাইল নম্বর এবং নিবন্ধন ত্রুটির স্ক্রিনশট পাঠান। আমরা ১২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস চেক করে সমাধান পাঠাই।
আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং নিবন্ধন ফর্ম কোন ধাপে আটকে আছে তা জানান। আমরা দশ মিনিটের মধ্যে পদক্ষেপ পাঠাই এবং পেমেন্ট লিংক ইশু সমাধান করি।
আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে এবং আমরা কোনো ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। নিবন্ধনের সময় এসএমএস ভেরিফিকেশন কোড শুধুমাত্র আপনার নম্বরে পাঠানো হয়...
নিবন্ধন ফর্ম এবং পেমেন্ট ডেটা SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা ব্রাউজার ঠিকানা বারে প্যাডলক আইকন দেখিয়ে নিশ্চিত করি যে সংযোগ এনক্রিপ্টেড।
প্রতিটি নিবন্ধনে ছয় সংখ্যার এসএমএস কোড পাঠানো হয় এবং দশ মিনিটের মধ্যে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়। একই কোড দুইবার ব্যবহার করা যায় না এবং শুধুমাত্র আপনার মোবাইলে পাঠানো হয়।
আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি ডিপোজিটের সময় আপনি নিজে পিন দিয়ে লেনদেন অনুমোদন করেন এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স নম্বর রাখি।
নিবন্ধনের পর আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারবেন। আমরা পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক আপনার মোবাইল নম্বরে এসএমএস দিয়ে পাঠাই এবং পুরনো পাসওয়ার্ড তাৎক্ষণিক নিষ্ক্রিয় করি।
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রতিটি লগইন চেষ্টা, ডিভাইস এবং সময় রেকর্ড করা থাকে। অচেনা ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে এসএমএস পাঠাই।
আপনার মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন ক্লিয়ারের জন্য পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে যোগাযোগ করি।
আপনি যে ডিভাইসেই নিবন্ধন করুন না কেন, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লবি অ্যাক্সেস সব ডিভাইসে একই থাকে। আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে ডেস্কটপ, মোবাইল ব্রাউজার এবং অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপে লগইন করতে পারবেন এবং...
একই মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড ডেস্কটপ, মোবাইল ব্রাউজার এবং অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ সব জায়গায় কাজ করে এবং আপনি এক ডিভাইসে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করলে সব ডিভাইসে আপডেট হয়।
লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট সব ডিভাইসে একই ক্রমে থাকে এবং ফিল্টার ও সার্চ ফাংশন একইভাবে কাজ করে।
আপনার নিবন্ধনে যুক্ত করা bKash, Nagad বা Rocket তথ্য সব ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে ডিপোজিট বা উইথড্র করতে পারবেন।
একটি ডিভাইসে ডিপোজিট করলে ব্যালেন্স সাথে সাথে সব ডিভাইসে আপডেট হয় এবং আপনি মোবাইলে লগইন করলে ডেস্কটপে খেলা গেমের হিস্টোরি দেখতে পাবেন।
আপনি একটি ডিভাইসে লাইভ টেবিল বা স্লট গেম খেলতে শুরু করলে অন্য ডিভাইসে একই সেশন চালিয়ে যেতে পারবেন, তবে একসাথে দুই ডিভাইসে লগইন থাকলে শেষ লগইন অগ্রাধিকার পায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন ইতিহাস সব ডিভাইসের তথ্য দেখায় এবং আপনি কোন ডিভাইস থেকে কখন লগইন করেছেন তা চেক করতে পারবেন।
আপনি ডেস্কটপে চ্যাট শুরু করলে মোবাইলে একই কথোপকথন চালিয়ে যেতে পারবেন এবং সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্টোরি দেখতে পারবে যেকোনো ডিভাইসে।
আমরা নিবন্ধনের পর প্রতিটি অ্যাকাউন্টে লাইভ টেবিল, স্লট গেম রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট দেখাই এবং আপনি লবি থেকে সরাসরি যেকোনো গেম খুলতে পারবেন। পেমেন্ট সেকশনে...
নিবন্ধন শেষ হলে আপনি সাথে সাথে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম প্রোভাইডার এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট দেখতে পাবেন এবং ফিল্টার দিয়ে গেম সার্চ করতে পারবেন।
ড্যাশবোর্ডের ওপরে bKash, Nagad এবং Rocket চিপ থাকে এবং একটি ক্লিকে ডিপোজিট উইন্ডো খুলে আপনার মোবাইল নম্বর এবং পিন দিয়ে লেনদেন সম্পন্ন করতে পারবেন।
আপনার মোট ব্যালেন্স প্রতিটি পেজের ওপরে দেখা যায় এবং প্রতিটি ডিপোজিট বা উইথড্রয়ের পরে তাৎক্ষণিক আপডেট হয়। আপনি ব্যালেন্স ক্লিক করলে লেনদেন হিস্টোরি খুলে যায়।
প্রতিটি ডিপোজিট, উইথড্র এবং গেম বেট ইতিহাস সেকশনে রেকর্ড করা থাকে এবং আপনি তারিখ ফিল্টার দিয়ে নির্দিষ্ট সপ্তাহ বা মাসের লেনদেন দেখতে পারবেন।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা প্রতিটি ডিভাইস, সময় এবং ব্রাউজার তথ্য রেকর্ড থাকে এবং অচেনা ডিভাইস লগইন হলে আপনাকে এসএমএস দিয়ে জানানো হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারবেন এবং আমরা পুরনো পাসওয়ার্ড তাৎক্ষণিক নিষ্ক্রিয় করে নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে পরবর্তী লগইন নিশ্চিত করি।